Ofte stillede spørgsmål
Find svar på dine spørgsmål om levering, returnering og vores modeprodukter hos Dancovershop.
Hvad er leveringstiden på min bestilling?
Vi stræber efter hurtig levering. Normalt modtager du din pakke inden for 1-3 hverdage. Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail.
Hvordan returnerer jeg en vare?
Du har 14 dages fuld returret. Varen skal returneres i original stand og med alle mærker intakte. Du kan benytte den vedlagte returlabel eller kontakte kundeservice for hjælp.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard. Derudover tilbyder vi betaling via MobilePay og Klarna (køb nu, betal senere).
Hvordan finder jeg den rigtige størrelse?
Under hvert produkt finder du en detaljeret størrelsesguide. Vi anbefaler, at du måler dig selv og sammenligner med guiden for at sikre den perfekte pasform.
Er jeres tøj bæredygtigt produceret?
Hos Dancovershop fokuserer vi i stigende grad på bæredygtighed. Mange af vores kollektioner er fremstillet af økologiske materialer eller genanvendte tekstiler, hvilket fremgår af produktbeskrivelsen.
Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget?
Hvis du modtager en vare med fejl eller mangler, bedes du kontakte vores kundeservice med det samme med dit ordrenummer og et billede af fejlen, så vi kan løse sagen hurtigst muligt.